何かにあたったのか?昨日おなかがピッピーになり
リバースすること3回。。まじ苦しかったっす。。泣けたっす。
からあげ?めっちゃおいしかったけど油が古かったとか?
もしくは食べ過ぎ?それかただの風邪?
結局よく分からないまま。午前中はさぼって布団の中でうだうだ過ごす。
まー今日寒いし雨っぽいしお客さんきっと来てないって、といいわけ
しながら仕事完全放棄。
やっと起きて午後から来ると、いきなり朝一で来て待っていたらしい
お客さんのメモが。。しかもちょっと怒り気味?
「電話は留守電で何を言っているか分からない」とか書いてる。ひえ。
ここへ電話しろと、電話番号が。。がーん。
ものすごい気がすすまないまま電話すると「現在使われておりません」
ちょっとだけほっとする。
私電話したよー。でもつながらなかったよーと言える。
でも。。クレームはとにかく早く解決するのが鉄則。
謝る!お客さんのいうことを全部吐き出させる。低姿勢で聞く。
を早くやらなくちゃ。。
店が開いていないぞと本部にまで電話したらしい。
それで携帯に3回もかかってきてたのね。。
来店ゼロの日も多いのにもうーこんなときに限って。。
ちょっと席を放してたすきに来られたんですかねえ、、
などとごまかす。
結局おばあちゃんらしき方から電話あり、水曜に来るとのこと。
はあよかった。。あんまり怒ってなかった。。
文章が固かったのはエルダ−だったからか。。
こういうことってあるよねえ。。
たまたま保険が切れているときに事故るとか。
ふう。ダメ店長なんとか乗り切った。
人に怒られるのは苦手だ。心がすぐに折れる。
小心者だ。
そんなの気にならないようになりたいナー。