すぐ心折れる

何かにあたったのか?昨日おなかがピッピーになり
リバースすること3回。。まじ苦しかったっす。。泣けたっす。

からあげ?めっちゃおいしかったけど油が古かったとか?
もしくは食べ過ぎ?それかただの風邪?

結局よく分からないまま。午前中はさぼって布団の中でうだうだ過ごす。

まー今日寒いし雨っぽいしお客さんきっと来てないって、といいわけ
しながら仕事完全放棄。

やっと起きて午後から来ると、いきなり朝一で来て待っていたらしい
お客さんのメモが。。しかもちょっと怒り気味?

「電話は留守電で何を言っているか分からない」とか書いてる。ひえ。
ここへ電話しろと、電話番号が。。がーん。

ものすごい気がすすまないまま電話すると「現在使われておりません」
ちょっとだけほっとする。

私電話したよー。でもつながらなかったよーと言える。
でも。。クレームはとにかく早く解決するのが鉄則。

謝る!お客さんのいうことを全部吐き出させる。低姿勢で聞く。
を早くやらなくちゃ。。

店が開いていないぞと本部にまで電話したらしい。
それで携帯に3回もかかってきてたのね。。

来店ゼロの日も多いのにもうーこんなときに限って。。

ちょっと席を放してたすきに来られたんですかねえ、、
などとごまかす。

結局おばあちゃんらしき方から電話あり、水曜に来るとのこと。
はあよかった。。あんまり怒ってなかった。。

文章が固かったのはエルダ−だったからか。。
こういうことってあるよねえ。。

たまたま保険が切れているときに事故るとか。
ふう。ダメ店長なんとか乗り切った。

人に怒られるのは苦手だ。心がすぐに折れる。
小心者だ。

そんなの気にならないようになりたいナー。